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Diseñadora de Contenido
Es la disciplina que se encarga de planificar, definir y producir todo el contenido que necesita un producto o servicio. Por contenido entendemos, además de las palabras o textos, su relación con las imágenes, ilustraciones, contenido audiovisual... Todo lo que enmarcado por el diseño de interacción y visual.
Se refiere al contenido textual de una interfaz, sobre todo al que interviene en procesos de interacción donde hay que tener muy presente la experiencia de uso. Por ejemplo: registros, procesos de compra, búsqueda de información, formularios, gestión de errores...
Es contenido orientado a la funcionalidad de completar acciones y está enmarcado en las actividades del departamento de diseño y/o de producto.
Se encarga de definir la estrategia, los guiones y los flujos de conversación de interfaces conversacionales como chatbots o asistentes de voz.
Es la disciplina que se encarga de hacer atractivo un producto o servicio a través de sus textos. Está ligada a la actividad del departamento de marketing y tiene un profundo carácter comercial. Su intención es llamar la atención, cautivar, seducir...
Se encarga de definir los objetivos globales de contenido, un calendario de publicaciones y todas las tácticas que hay que llevar a cabo para conseguirlos.
Planea y gestiona todos los contenidos, no solo el texto, de todos los ámbitos de una empresa, web, aplicación, servicio o producto digital. En la mayor parte de las veces, no se encarga de producir el contenido como tal.
Es aquel contenido que se incluye en las interfaces para mejorar su posicionamiento en buscadores de forma orgánica, centrando su trabajo en el uso de palabras clave. A veces, aunque no siempre, fuerza contenidos que no respetan el lenguaje claro o comprometen la legibilidad.
Es el contenido que se crea para su publicación en blogs, newsletters o redes sociales y atiende al calendario estipulado desde la Estrategia de Contenido.
Se encargan de adaptar el contenido no solo a otro idioma, sino también al contexto social y cultural del entorno geográfico en el que ese contenido va a ser recibido.
Por si te apetece verme a mí en acción, verás que una de mis partes favoritas es el Diseño Inclusivo:
- Content Design, de Sarah Winters (antes Richards)
- Microcopy: The complete guide, de Kinneret Yifrah
- Strategic writing for UX, de Torrey Podmajersky
- Writing is designing, de Michael J. Metts and Andy Welfle
- Designing for emotion, Aarron Walter
- The web content strategist’s bible - Richard Sheffield
- Storytelling for user experience -Whitney Quesenbery, Kevin Brooks
- Conversational Design - Erika Hall
- Google Drive - generar documentos, inventarios de contenidos...
- Sketch, Figma, Invision... - Probar nuestro contenido en prototipos
- Miro, Notion... - Trabajar con el resto del equipo
- Lorca, Grammarly, Fundeu… - Edición y revisión de contenidos
En esta sección hay otras recopilaciones de recursos sobre Contenido que han hecho otras personas del sector:
Me llamo Eva Janeiro y soy Diseñadora de Contenido y profe de UX Writing en La Nave Nodriza y SHIFTA.
Estudié Publicidad y llevo más de 10 años trabajando como diseñadora.
Empecé en Arquitectura de Información, Investigación e Interacción pero siempre supe que quería dedicarme al Contenido.
He trabajado tanto en grandes consultoras de España como Multiplica, The Cocktail o Hanzo Studio como en producto final, como Tuenti o Savia.
Puedes encontrarme en:
Última actualización 10mo ago